Salud del Comportamiento (Bienestar y Consejería)

Última actualización: 9 de abril de 2024 a las 2:49 p. m.

Servicios de Salud del Comportamiento

Si necesita ayuda con un problema de salud mental o abuso de sustancias, puede obtener asesoramiento, medicamentos psiquiátricos y servicios de apoyo a través de un proveedor de salud conductual contratado por BCBSAZ Health Choice Pathway (HMO D-SNP). Consulte su Evidencia de cobertura para los servicios cubiertos y su Directorio de proveedores para obtener una lista de los proveedores de salud conductual contratados.

Si necesita ayuda para encontrar un proveedor de salud conductual o necesita ayuda para obtener servicios, comuníquese con Servicios para Miembros al  1-800 656--8991, TTY 711, 8 am – 8 pm, los 7 días de la semana. BCBSAZ Health Choice Pathway también cuenta con administradores de casos de salud conductual experimentados que pueden ayudarlo a encontrar servicios.

¿Qué puede causar problemas de salud conductual?

Algunos problemas personales pueden afectar su salud. Los problemas personales también pueden afectar a su familia. El estrés, la depresión, la ansiedad, el uso de drogas o alcohol u otros problemas de salud mental pueden causar estos problemas de salud. Los servicios que pueden ayudarlo con su salud mental se denominan servicios de salud conductual.

¿Por qué buscar ayuda?

Es importante buscar ayuda. Si está preocupado por su bienestar o el de alguien cercano a usted, tómese el tiempo para buscar ayuda. Si se vuelve difícil lidiar con las cosas por su cuenta o si se siente estresado por la vida, puede ser el momento de buscar ayuda.

¿Quién puede ayudar?

Los expertos en salud conductual pueden ayudarlo. Trabajarán para comprender sus necesidades y establecer el tratamiento adecuado para usted. Recibir tratamiento puede mejorar su vida. Puede ayudar a cambiar sus sentimientos.

Las personas que trabajan en el campo de la salud del comportamiento pueden ayudarlo a alcanzar su recuperación al tratar de comprender sus necesidades y establecer el tratamiento adecuado. Recibir tratamiento puede ayudarlo a cambiar sus pensamientos, sentimientos y acciones. Puede ayudarlo a dejar de consumir alcohol, drogas o juegos de azar. Puede ayudarlo a mejorar su vida a través del apoyo y el asesoramiento.

Como consigo ayuda 

Si necesita ayuda, un especialista en salud conductual de BCBSAZ Health Choice puede ayudarle con derivaciones y citas. Por favor llámenos al 1-800 656--8991, TTY 711, de 8 am a 8 pm, los 7 días de la semana, y solicite un especialista en salud conductual.

Ayuda en caso de crisis

Si está pasando por una crisis emocional o conoce a alguien que está en riesgo de sufrir daño físico, lastimarse a sí mismo oa otra persona, llame a la línea directa de crisis de salud conductual de inmediato. Las líneas telefónicas de crisis del condado están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Puede recibir servicios de crisis, incluso si no es elegible para el Título 19/21 (es decir, no es elegible para AHCCCS) o si se determina que tiene una enfermedad mental grave. Crisis Line conecta a las personas en crisis y a sus familiares y amigos con información y profesionales de atención médica atentos y calificados. La Línea de Crisis es completamente confidencial y está abierta a cualquier persona que necesite ayuda, independientemente de su seguro. Los servicios de crisis incluyen:

• Servicios telefónicos de intervención en crisis, incluido un número gratuito, disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
• Servicios móviles de intervención en caso de crisis, disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana
• Servicios de observación / estabilización de crisis las 24 horas, incluidos los servicios de desintoxicación; y según lo permita la financiación, hasta 72 horas de estabilización de crisis adicional; y servicios de crisis relacionados con el uso de sustancias, incluidos los servicios de seguimiento para la estabilización.